Chị tên thật là Nguyễn Thị Lệ Hằng, Giám đốc công ty TNHH sản xuất Mỹ phẩm Mỹ Hằng, mọi người thường gọi chị là Mỹ Hằng, cái tên gắn liền với thương hiệu mỹ phẩm và trung tâm Spa do chị làm chủ.
Mạnh mẽ từ nỗi đau
Lối trò chuyện mộc mạc, chân tình, nụ cười dịu dàng luôn nở trên môi doanh nhân Mỹ Hằng, thu hút người đối diện ngay từ phút đầu tiên gặp gỡ. Trò chuyện cùng tôi, chị không khoe khoang hay nhận mình là người thành đạt, chị chậm rãi, chia sẻ về cuộc sống của mình thật nhẹ nhàng dù ẩn chứa đằng sau câu chuyện là cả một trời bão tố mà người phụ nữ này đã từng trải qua.
Năm 2010, chị rời bỏ làng quê ra đi như trốn chạy, bởi chị không biết làm gì hơn với khoản nợ hàng trăm triệu đồng đang đè nặng đôi vai. Chị ngậm ngùi nhớ lại, năm ấy chị tin tưởng một người bạn thân, vay mượn họ hàng một số tiền lớn hùn hạp làm ăn với bạn nhưng tiền vừa trao tay, thì người bạn ôm tiền trốn mất, chị rơi vào cảnh tay trắng lại còn nợ nần. Không còn con đường nào lựa chọn, để có tiền trả nợ chị đành phải bỏ lại ba đứa con thơ cho chồng, cha mẹ già chăm sóc một mình khăn gói vào Nam.
Xa nhà nỗi nhớ chồng, nhớ con da diết từng đêm. Chị kể đêm nào chị cũng khóc, khóc vì thương con vì trách mình quá tin bạn bè để gia đình lâm vào cảnh khốn khó, chồng vợ mẹ con phải chịu cảnh mỗi người một nơi. “Có rơi vào hoàn cảnh của tôi lúc đó mới thấu hết nỗi đau mà tôi này phải gánh chịu, khi phải một mình bôn ba nơi đất khách”. Chị cố gắng làm lụng, dành dụm tiền gửi về quê trả nợ và nuôi con.
Thế nhưng, đó chưa phải là những chuỗi ngày đen tối nhất trong cuộc đời của chị, số phận lại tiếp tục giáng xuống cho chị nỗi đau đớn khôn nguôi. Khoảng cách đã khiến cho tình cảm vợ chồng phai nhạt, anh dành tình cảm cho người phụ nữ khác, biết chuyện chị lặng lẽ quyết định ly hôn. Sau phiên tòa, chị lên tàu trở lại Sài Gòn, suốt đoạn đường dài không lúc nào nước mắt thôi rơi. Chị khóc giận bản thân mình đã không giữ được cho con mái nhà ấm êm, hạnh phúc.
Đưa mắt nhìn về phía xa xăm, hình ảnh năm nào như hiện về trong tâm trí, chị ngậm ngùi: “Thất bại lớn nhất trong cuộc đời của tôi là quá tin người, vì tin bạn mà tôi mất hết tài sản rồi mất luôn cả chồng. Tôi thật sự không thể tin nổi hai người bạn thân nhất của tôi, một người thì lừa gạt tôi lấy hết tiền, người còn lại thì lấy chồng của tôi… Chuyện qua lâu rồi tôi cũng không muốn nhắc lại, thật lòng giờ đây tôi không oán trách ai cả, tôi xem như đó là duyên nợ ở đời. Tôi phải cảm ơn họ, bởi chính nỗi đau đã cho tôi sức mạnh và ý chí giúp tôi vượt qua số phận đời mình. Tôi tin ông trời không lấy đi của ai tất cả, cũng như không có con đường nào là con đường cùng. Mình cố gắng rồi sẽ được bù đắp. Bây giờ tôi hài lòng với cuộc sống của mình, công việc ổn định, các con học hành tử tế, ngoan hiền, bấy nhiêu đó là đủ hạnh phúc”.
Nỗi đau lẫn trách nhiệm khi phải một mình đóng cả hai vai trò vừa làm cha vừa làm mẹ đã khiến cho chị trở nên mạnh mẽ lạ thường. Sau ngày hôn nhân tan vỡ, chị gạt bỏ những khổ đau phiền muộn ra khỏi tâm trí, lao vào công việc, vừa làm vừa học nghề quyết tâm thay đổi cuộc đời. Chị ví von:“Sau ngày ly hôn, tôi luôn nói với chính mình rằng, hãy xem như mình đang là một cô sinh viên xa nhà đi học. Ban ngày tôi đi làm thuê ở các quán ăn, buổi tối tôi lại cắp sách đi học nghề. Mọi thứ với tôi như làm lại từ đầu”. Tốt nghiệp nghề chăm sóc da, chị tìm đến các trung tâm spa xin vào làm. Chị vừa làm vừa học nâng cao tay nghề không ngừng nghỉ và cuối cùng trời cao đã không phụ lòng người, chị may mắn gặp được một người thầy chuyên nghiên cứu về thảo dược. Ông là người đã truyền đạt lại cho chị các bài thuốc gia truyền từ thảo dược. Từ đó, chị bén duyên với con đường kinh doanh mỹ phẩm. Dù ngay dòng hàng đầu tiên chị đã gặt hái được thành công nhưng chị không vội vàng hay rầm rộ quảng bá về sản phẩm của mình mà âm thầm, lặng lẽ tiếp tục học tập, nghiên cứu. Trong quá trình nghiên cứu, chiết xuất mỹ phẩm chị dùng chính làn da của mình để thử nghiệm. Chị cười tươi tắn: “Lúc trước da tôi đen và xấu lắm, đây là lợi thế cho tôi thử nghiệm sản phẩm của mình. Sau khi thành công, tôi đưa vào spa của mình sử dụng, khách hàng rất ưa chuộng và từ nhu cầu của khách hàng tôi thành lập công ty phân phối ra thị trường”. Đến nay từ một người làm công, chị trở thành một người phụ nữ thành đạt, sở hữu công ty riêng chuyên về dòng mỹ phẩm thảo dược và trung tâm Spa Mỹ Hằng.
Sẵn sàng truyền hết nghề cho học trò
Nói về con đường đưa mình đi đến thành công, chị không giấu giếm mà nhiệt tình chia sẻ và truyền đạt kinh nghiệm cho những ai muốn theo nghề. Rất nhiều chị em phụ nữ đã tìm đến spa của chị học nghề và trở thành những cơ sở spa uy tín, chất lượng.
Điểm đặc biệt của chị trong kinh doanh là mặc dù sống trong thời đại công nghệ số nhưng chị không sử dụng website hay bất kỳ trang mạng xã hội nào giới thiệu về sản phẩm của mình. Chia sẻ về vấn đề này chị hồ hởi: “Thương hiệu mỹ phẩm Mỹ Hằng đã có mặt trên thị trường từ lâu, tôi sở hữu được số lượng khách hàng lớn và ổn định là nhờ vào chất lượng sản phẩm. Đây cũng chính là kênh truyền thông của tôi. Tôi không quảng cáo hay thành lập trang web, mạng xã hội mà chính khách hàng đã sử dụng sản phẩm làm cầu nối cho khách hàng mới tìm đến tôi. Tôi tin hiệu quả sản phẩm tạo hiệu ứng tốt hơn là quảng bá rầm rộ nên chị thấy đó, rất khó để bắt gặp một dòng thông tin nào về mỹ phẩm Mỹ Hằng trên mạng xã hội. Thế nhưng gần đây, điều này đã gây tổn thất cho tôi. Có nhiều chị em đến trung tâm tôi học nghề, sau đó làm hàng nhái lấy tên thương hiệu mỹ phẩm Mỹ Hằng khiến khách hàng không biết mua nhầm, hoặc cũng có nơi từng lấy hàng của tôi, thấy họ bán giá rẻ hơn thì chuyển sang mua của họ mà không biết rằng đó là hàng nhái, chất lượng hoàn toàn khác nhau. Khi phát hiện tôi buồn nhiều hơn là muốn cạnh tranh giành lại khách hàng, có lẽ do tính tôi vốn ôn hòa (cười) không muốn gây mất lòng ai. Tôi tin khách hàng là người sáng suốt họ sẽ nhận ra đâu là thực đâu là giả”.
Và đó cũng chính là khó khăn mà chị gặp phải trên bước đường kinh doanh của mình. “Khi bắt đầu kinh doanh dòng hàng này khó khăn lớn nhất của tôi là tư vấn cho khách hàng, bởi người tiêu dùng bấy giờ chưa quen với các sản phẩm làm đẹp từ thảo dược. Họ còn nghi ngờ và mơ hồ về hiệu quả của nó. Do đó để bán được một sản phẩm, tôi phải cam kết với khách hàng và đồng hành cùng họ suốt một quá trình dài, cho đến khi làn da khỏe đẹp trở lại mới nhận tiền. Khi đã vượt qua được những vất vả ban đầu sản phẩm có vị trí trên thị trường thì bắt đầu xuất hiện những nơi làm hàng nhái, khiến cho khách hàng cũ hoang mang so sánh giá cả, khách hàng mới thì mua nhầm sản phẩm gây tổn thất cho thương hiệu”. Dù vậy chị vẫn thắp lên cho những thế hệ học trò của mình ngọn lửa đam mê với nghề và sẵn sàng truyền hết tất cả “bí kíp” trong nghề cho những ai đam mê với nghề làm đẹp cho phụ nữ.
Chị chia sẻ, mơ ước của chị là mở rộng chuỗi Spa về các tỉnh, vừa tạo việc làm cho chị em phụ nữ vừa giúp cho chị em vùng nông thôn có cơ hội làm đẹp. Dự định trong năm 2018, Trung tâm Spa Mỹ Hằng sẽ mở khóa đào tạo spa miễn phí cho học viên. “Tôi sẵn sàng đào tạo miễn phí cho những người có tâm huyết, yêu nghề và sống có tâm với nghề. Tôi đang trong giai đoạn hoàn thiện cơ sở vật chất để thực hiện ước mơ này” – doanh nhân Mỹ Hằng bật mí.
Một ngày của chị quay cuồng với công việc kinh doanh và học tập. Hiện tại chị đang tham gia một số khóa học về quản lý và kinh doanh nhằm phục vụ cho công việc sắp tới của mình. Mặc dù bận rộn nhưng doanh nhân Mỹ Hằng vẫn giữ được nét trẻ trung, xinh đẹp, hỏi về bí quyết gìn giữ sắc đẹp, vóc dáng, chị cười tươi tắn: “Bí quyết ư! Tôi chỉ sử dụng sản phẩm của chính mình”.
LINH GIANG